شروط استخدام منصة الوثاق التعليمية
آخر تحديث: 2026-10-25
تنظم هذه الشروط استخدام منصة الوثاق التعليمية ومحتواها وخصائصها. يرجى قراءتها قبل إنشاء الحساب أو شراء محتوى أو نشره. استخدام الخدمة يعني الالتزام بالشروط المنطبقة على الميزات التي تستخدمها، مع بقاء الحقوق المقررة لك قانونًا.
الحساب والأهلية
قدم معلومات صحيحة ومحدثة، وحافظ على سرية بيانات الدخول. الحساب شخصي، ولا يجوز بيعه أو انتحال هوية شخص آخر أو استخدام حسابه دون إذن. إذا كنت قاصرًا، استخدم المنصة بإشراف ولي أمرك وبموافقته عندما يتطلب القانون ذلك. أبلغ الدعم عن أي وصول غير مصرح به.
طبيعة الخدمة والمحتوى التعليمي
تتيح المنصة محتوى تعليميًا وأدوات دراسة وتواصل بحسب ما هو متاح لكل حساب وإصدار. لا تضمن المنصة درجة دراسية أو قبولًا أو نتيجة امتحان، ولا تحل محل الجهات التعليمية الرسمية. قد تختلف المناهج وتتغير؛ تحقق من ملاءمة المحتوى لمرحلتك الدراسية ومن التعليمات الرسمية.
حسابات المدرسين والتحقق
يجوز طلب مستندات لإثبات صفة المدرس ومراجعتها وقبولها أو رفضها مع بيان السبب المتاح. يجب أن تكون المستندات صحيحة وأن يملك مقدم الطلب حق استخدامها. التحقق يثبت اجتياز إجراء المراجعة المعتمد، ولا يُعد ضمانًا شاملًا لكل محتوى أو رأي ينشره المدرس. يجوز إعادة المراجعة عند وجود معلومات جديدة أو مخالفة.
حقوق المحتوى والاستخدام الشخصي
تبقى حقوق المحتوى لأصحابها. يمنح الوصول المصرح به حق الاستخدام التعليمي الشخصي ضمن حدود الخدمة، ولا يسمح بإعادة بيع الدروس أو نسخها أو توزيعها أو إزالة الحماية التقنية. التنزيل داخل التطبيق لا ينقل ملكية المحتوى ولا يمنح ترخيص نشره خارج المنصة. لا ترفع كتابًا أو ملفًا أو فيديو لا تملك حق مشاركته.
المحتوى الذي تنشره
تتحمل مسؤولية المنشورات والتعليقات والملفات التي ترسلها وامتلاك حقوقها والموافقات اللازمة. تمنح المنصة الإذن التقني اللازم لاستضافة المحتوى وعرضه وتوزيعه داخل الخدمة وفق خيارات النشر، دون نقل ملكيته إليها. تجنب نشر بيانات الآخرين الشخصية أو صورهم أو مستنداتهم دون سند مشروع.
السلوك والتواصل والمراجعات
يُحظر التحرش والتهديد والتمييز والمحتوى غير المشروع وانتحال الهوية والاحتيال والإعلانات المضللة وإرسال الرسائل المزعجة. يجب أن تعكس التقييمات تجربة فعلية، ولا يجوز التلاعب بها أو بالتفاعلات والمشاهدات والأرباح. استخدم أدوات الحظر والإبلاغ عند الحاجة، ولا تنشر بيانات حساسة في التعليقات أو المحادثات العامة.
المشتريات والأسعار والاسترداد
راجع وصف المحتوى والسعر والمدة وشروط الوصول قبل تأكيد العملية. تُطبق تفاصيل العملية وسياسة الاسترداد المعروضة وحقوق المستهلك الواجبة. عند حدوث خصم مكرر أو فشل في إتاحة محتوى مدفوع، تواصل مع الدعم بمعلومات العملية دون إرسال كلمات مرور أو رموز دفع سرية. لا يعني تحديث المحتوى تلقائيًا إضافة خدمات غير مشمولة بالشراء.
أرباح المدرسين والتحويلات
يبدأ احتساب الأرباح وإتاحتها للمدرس بعد قبول هويته وفق حالة التحقق المسجلة في المنصة. يخضع الاستحقاق للتفاعلات المؤهلة ومنع التلاعب والأسعار والقواعد المعلنة للخدمة. تكون مواعيد التحويل الدورية يومَي 1 و15 من الشهر إلى وسيلة استلام معتمدة، وقد يتأثر التنفيذ بالمراجعة أو اكتمال البيانات أو معالجة مزود الدفع والعطل. تظهر التحويلات المنفذة في السجل، ولا يعد الرصيد التقديري تأكيدًا بإتمام التحويل.
الذكاء الاصطناعي والاختبارات
المساعد أداة مساندة قد تنتج معلومات ناقصة أو غير دقيقة. تحقق من الإجابات قبل الاعتماد عليها، ولا تستخدمه للغش أو انتهاك حقوق الغير أو تقديم بيانات حساسة غير لازمة. نتائج التدريبات والاختبارات داخل المنصة مؤشرات تعليمية وليست شهادات رسمية إلا إذا نُص صراحة على ذلك من جهة مخولة.
الأمان والاستخدام المقبول
يُحظر محاولة اختراق الخدمة أو تجاوز صلاحيات الوصول أو تعطيلها أو استخراج بيانات الآخرين أو التحايل على القيود التقنية والمالية. يمكن تطبيق حدود استخدام مناسبة لحماية الاستقرار والعدالة بين المستخدمين. يجب استخدام نسخ التطبيق المصرح بها وتحديثها عندما يلزم لاستمرار الدعم والأمان.
الإبلاغ والمراجعة والإجراءات
يجوز مراجعة المحتوى المبلّغ عنه واتخاذ إجراءات تتناسب مع المخالفة، مثل تقييد العرض أو إزالة المحتوى أو تعليق الحساب. يمكن التواصل مع الدعم للاعتراض وتقديم معلومات إضافية. لا تُلغى الحقوق المالية المشروعة لمجرد تقديم شكوى، ويُنظر في الحالات وفق وقائعها والالتزامات المنطبقة.
التوافر والتحديثات والإصدار التجريبي
قد تتوقف بعض الميزات مؤقتًا للصيانة أو بسبب أعطال أو خدمات خارجية. قد يتضمن الإصدار التجريبي أخطاء وتغييرات في الوظائف والتصميم. ننشر معلومات الميزات والإصلاحات المتاحة، وقد نطلب تحديث التطبيق لأسباب تتعلق بالتوافق أو الأمان. لا يُعد وجود زر أو وصف وعدًا بتوافر خدمة غير مفعلة.
إغلاق الحساب والآثار
يمكن طلب حذف الحساب من الإعدادات أو عبر الدعم. قد يؤدي الحذف إلى فقدان السجل أو الوصول المرتبط بالحساب وفق طبيعة المحتوى والعملية؛ راجع ما يظهر في شاشة التأكيد. تبقى الالتزامات المالية والقانونية السابقة والحقوق المتعلقة بالمحتوى قائمة بقدر ما يلزم، وتخضع معالجة البيانات بعد الإغلاق لسياسة الخصوصية.
المسؤولية وتسوية الطلبات
تتحمل كل جهة مسؤوليتها وفق القانون المنطبق، ولا تستبعد هذه الشروط حقوقًا لا يجوز استبعادها قانونًا. عند وجود نزاع أو خطأ، قدم التفاصيل للدعم لإتاحة المراجعة ومحاولة الحل. تخضع المسائل القانونية للقانون والجهات المختصة المنطبقة على الواقعة، دون انتقاص الحقوق الإلزامية للمستخدم.
تعديل الشروط ووسائل التواصل
قد تُراجع الشروط عند تطوير الخدمة أو تغيير السياسات، ويظهر تاريخ النسخة الحالية في هذه الصفحة. تُعلن التغييرات الجوهرية بالوسائل المتاحة. القنوات الرسمية هي الدعم داخل التطبيق والموقع https://alwthaq.com/ والحسابات التي تنشر روابطها المنصة، ولا تطلب كلمات المرور أو رموز التحقق عبر محادثات عامة.